Хищение, Угон
- незамедлительно заявить о факте хищения по телефону 02 (для автомашин с установленной поисковой системой - с обязательным уведомлением об установленном типе поисковой системы)
- незамедлительно известить операторов поисковой системы (только для автомашин, оборудованных поисковыми системами)
- незамедлительно письменно заявить в районное ОВД по месту хищения
- в течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, факсом, телеграммой известить компанию «ОРАНТА Страхование»
- в течение 3-х дней представить в компанию «ОРАНТА Страхование» письменное заявление установленной формы и согласовать дальнейшие действия
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка.
- полис
- ПТС
- свидетельство о регистрации
- доверенности на управление автомобилем (при наличии)
- полные комплекты оригинальных ключей от автомобиля
- полные комплекты устройств управления и отключения всех противоугонных систем (брелки, карточки, ключи и т.д.)
- справку из ОВД об обращении по поводу хищения
- постановление о возбуждении уголовного дела
- доверенность на право получения страхового возмещения, если получатель не является страхователем
- доверенность на право ведение дел (для юридических лиц)
Ущерб при ДТП
Незначительные повреждения (повреждения на стоянке, ДТП с небольшими повреждениями 1-2 деталей без других участников)
Ваши действия при наступлении страхового случая.
- вызвать сотрудников ДПС на место ДТП
- заявить о повреждении в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить ТС для осмотра в компанию «ОРАНТА Страхование» или уполномоченную страховщиком организацию
ДТП с другими участниками (включая случаи, когда виновник скрылся)
Ваши действия при наступлении страхового случая.
- сразу же остановиться и не перемещать автомобиль
- вызвать сотрудников ДПС на место ДТП
- заявить в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить автомобиль для осмотра в компанию «ОРАНТА Страхование» или уполномоченную страховщиком организацию
ДТП с нанесением вреда здоровью и жизни
Ваши действия при наступлении страхового случая.
- сразу же остановиться и не перемещать автомобиль
- немедленно вызвать сотрудников ДПС на место ДТП и Скорую помощь при необходимости
- заявить в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить автомобиль для осмотра в компанию «ОРАНТА Страхование» или уполномоченную страховщиком организацию
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка.
- поврежденный автомобиль (до проведения ремонта)
- страховой полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов – физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату ДТП
- путевой лист на дату ДТП или доверенность, действующую на дату ДТП (для Клиентов - юридических лиц)
- доверенность на представление интересов в компании «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- справку ГИБДД *
- ПТС, Свидетельство о регистрации
* В справке ГИБДД должно быть указано:
- дата, место и время ДТП, участники ДТП, степень их вины, адреса и телефоны, наличие или отсутствие признаков опьянения
- описание повреждений ТС
- сведения о постановлении или протоколе об административном правонарушении (или предоставить копию)
Внимание! Без справки из компетентных органов в течение срока действия договора
урегулируется повреждение 1 кузовного элемента или стекол, фар, фонарей ТС.
вверх
Ущерб не связанный с ДТП
Повреждение стекол, фар, фонарей
Ваши действия при наступлении страхового случая:
- заявить о повреждении в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить ТС для осмотра в страховую компанию или уполномоченную страховщиком организацию
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка:
- поврежденный автомобиль (до проведения ремонта)
- страховой полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов – физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату страхового случая
- путевой лист на дату страхового события или доверенность, действующую на дату страхового случая (для Клиентов - юридических лиц)
- доверенность на представление интересов в компании «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- ПТС, Свидетельство о регистрации.
Злоумышленные действия
Ваши действия при наступлении страхового случая:
- заявить в территориальное ОВД
- заявить о повреждении в страховую компанию в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить ТС для осмотра в страховую компанию или уполномоченную страховщиком организацию
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка:
- поврежденный автомобиль (до проведения ремонта)
- полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем (при необходимости)
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов-физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату события (при необходимости)
- путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового случая (для юридических лиц)
- доверенность на представление интересов в компаниии «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- справка из ОВД с указанием:
- похищенных или поврежденных частей и деталей;
- виновных лиц (при наличии)
- копия постановления о возбуждении уголовного дела
- ПТС, Свидетельство о регистрации
вверх
Кража или повреждение дополнительного оборудования
Ваши действия при наступлении страхового случая:
- заявить в территориальное ОВД
- заявить в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка:
- ТС
- полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов-физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату ДТП
- путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового события (для юридических лиц)
- доверенность на представление интересов в компании «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- справка из ОВД
- ПТС, Свидетельство о регистрации
вверх
Стихийные бедствия
Ваши действия при наступлении страхового случая.
- заявить в территориальное ОВД
- заявить о повреждении в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить ТС для осмотра в компанию «ОРАНТА Страхование» или уполномоченную страховщиком организацию
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка.
- поврежденный автомобиль (до проведения ремонта)
- полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС (при необходимости)
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов-физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату страхового события (при необходимости)
- путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового случая (для юридических лиц, при необходимости)
- доверенность на представление интересов в компании «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- справка из ОВД с указанием поврежденных частей и деталей
- справка из Росгидрометеослужбы
- ПТС, Свидетельство о регистрации
вверх
Возгорание автомобиля
Ваши действия при наступлении страхового случая:
- самостоятельно предпринять меры по тушению автомобиля
- заявить в органы государственной противопожарной службы
- заявить о возгорании в компанию «ОРАНТА Страхование» в течение 10 дней и согласовать дальнейшие действия
- до ремонта предъявить ТС страховщику для осмотра
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка:
- полис
- водительское удостоверение лица, управлявшего ТС (если возгорание произошло во время движения)
- нотариально заверенную доверенность (с правом страхования и получения страхового возмещения – при необходимости, для клиентов-физических лиц)
- талон ТО, действующий на дату страхового события
- путевой лист на дату происшествия или доверенность, действующую на дату страхового события (для юридических лиц)
- доверенность на представление интересов в компании «ОРАНТА Страхование» (для юридических лиц)
- справка из управления пожарной охраны
- ПТС, Свидетельство о регистрации
вверх
Несчастный случай с водителем или пассажирами.
Ваши действия при наступлении страхового случая.
- незамедлительно обратиться в медицинское учреждение и письменно заявить страховщику о страховом случае
- по требованию страховщика пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном страховщиком
- в случае смерти застрахованного лица письменно сообщить об этом страховщику в течение 30 дней
Что Вы должны предоставить в компанию «ОРАНТА Страхование» при заявлении убытка.
- справку из ГИБДД по установленной форме
- заверенную копию протокола ГИБДД с указанием пострадавшего застрахованного
- заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось
- заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий
- заключение МСЭК (в случае установления инвалидности)
- копию свидетельства (справки) о смерти (в случае смерти водителя или пассажира), документы, подтверждающие наступление смерти в результате страхового случая, с указанием причин смерти
- документы, удостоверяющие личность застрахованного лица, и другие необходимые документы
- в случае смерти застрахованного лица наследники представляют документы, подтверждающие право на наследство, и документы, удостоверяющие их личность
вверх
ОСАГО
Подать заявление о наступлении страхового случая в Москве Вы можете по адресу:
Гостиничный проезд, д. 4Б,
с 9.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья.
Действия застрахованного (страхователя, водителя) при наступлении страхового случая по полису ОСАГО:
- сразу же остановиться и не перемещать автомобиль
- вызвать сотрудников ДПС
- оформить «Извещение о ДТП» совместно с другими участниками ДТП, следуя инструкциям на обороте «Извещения о ДТП»
- дождаться приезда сотрудников ДПС и оформить все необходимые документы
- в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после ДТП вручить (направить) «Извещение о ДТП» в компанию «ОРАНТА Страхование», сообщить потерпевшим адрес и контактный телефон компании «ОРАНТА Страхование»
- по требованию представить в компанию «ОРАНТА Страхование» застрахованное транспортное средство для осмотра повреждений, полученных в результате ДТП, а также документы на ТС, водительское удостоверение участника ДТП, полис ОСАГО и документ, подтверждающий оплату полиса
Действия потерпевшего при наступлении страхового случая по полису ОСАГО
- сразу же остановиться и не перемещать автомобиль
- вызвать сотрудников ДПС
- оформить «Извещение о ДТП» совместно с другими участниками ДТП, следуя инструкциям на обороте «Извещение о ДТП»
- дождаться приезда сотрудников ДПС и оформить все необходимые документы
- в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после ДТП вручить (направить) в страховую компанию «Извещение о ДТП», получить в страховой компании реестр документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату страхового возмещения и запрос в ГИБДД на получение справки по форме, утвержденной Приказом МВД РФ от 25.09.2006г. №748, а также протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
- после получения вышеуказанных документов в группе административной практики («группе разбора») ГИБДД, а также документов указанных в реестре обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения
- предоставить автомобиль для проведения независимой экспертизы
вверх
id="bxid_904198" href="/Agents/Join-Me/"
id="bxid_903381" href="/Agents/Join-Me/"