Если вам не понравилось качество работы кого-то из наших сотрудников, агентов или партнеров, пожалуйста сообщите нам.
В поле "Суть жалобы" укажите следующую информацию:
- Номер полиса, если вы являетесь нашим клиентом
- Где? Название населенного пункта и название или адрес офиса нашей компании или название компании которая предлагала вам наши страховые услуги
- Кто? Имя сотрудника, качеством работы которого вы остались недовольны
- Что произошло? Опишите ситуацию - с каким вопросом вы обратились к упомянутому выше сотруднику, что вам не понравилось в ответе и т.д.
Ваше обращение будет направлено в Службу контроля качества компании и, в течение 3-х рабочих дней вы получите ответ о принятых мерах и вариантах разрешения ситуации.